# Сценарий озвучки — «Ресурсный менеджер» Ролик 3:39, 1920×1080. Голос — русский, Gemini Aoede (OpenRouter), темп ×1.12. Субтитры дословно повторяют этот текст. В озвучке «FTE» произносится по буквам, «Excel» — «Эксель», «Time» — «Тайм»; на экране и в субтитрах — как в интерфейсе. ## Ресурсное планирование: Ресурсный менеджер (0:00–0:15) *На экране:* Страница входа стенда; поверх — титр с названием ролика. 1. [0:00] Здравствуйте! Это инструкция для ресурсных менеджеров, руководителей центров, по сервису «Ресурсное планирование». 2. [0:07] Разберём план всего пула, рассмотрение заявок, отчёты и Excel, справочники и состояние сервиса. ## Шаг 1: Вход и роль (0:15–0:33) *На экране:* Выбор пользователя «Ресурсный менеджер F0»; шапка с ролью, «Все проекты», «Расходные ставки доступны». 3. [0:15] Откройте приложение в Сфере. Вне Сферы нажмите «Войти». На тестовом стенде достаточно выбрать пользователя. 4. [0:23] Проверьте роль «Ресурсный менеджер»: вам доступен весь пул, а не проекты одного руководителя. 5. [0:28] Расходы и администрирование выдаются отдельно — роль менеджера их не даёт. ## Шаг 2: План пула и свободный ресурс (0:33–1:02) *На экране:* План всего пула, карточка «Свободный ресурс» (клик и повторный клик). 6. [0:33] Это ресурсный план всего пула. Сверху — сотрудники, загрузка за месяц, заявки на согласовании и свободный ресурс. 7. [0:42] Выберите месяц и единицы: FTE, часы или проценты. Ищите сотрудника или проект и раскрывайте назначения. 8. [0:50] Чтобы найти свободных людей, нажмите карточку «Свободный ресурс». Повторное нажатие снимает фильтр. 9. [0:56] Прочерк — значение неизвестно, ноль — подтверждённое отсутствие работ. ## Шаг 3: Рассмотреть заявку (1:02–1:50) *На экране:* «Заявки» → «На согласовании» → «Рассмотреть»: карточка, выбор сотрудника, кнопки решения (не нажимаются); «Выше доходной» — на форме новой заявки. 10. [1:02] Заявки — во вкладке «Заявки». Выберите «На согласовании» и нажмите «Рассмотреть». 11. [1:08] Проверьте проект, период и загрузку по месяцам. Внизу — часы, доход, расход и разница. 12. [1:15] Если сотрудник не выбран, назначьте его в блоке «Решение по заявке». 13. [1:20] Когда расходная ставка выше доходной, сервис покажет «Выше доходной» и сумму превышения — например, в форме заявки. 14. [1:27] «Согласовать» создаст назначения и обновит план. Если дневная загрузка сотрудника выше одного FTE, решение заблокируется: уменьшите объём или выберите другого человека. 15. [1:38] Чтобы изменить условия, выберите «На доработку», чтобы закрыть заявку — «Отклонить». Причина обязательна. 16. [1:45] Принятое решение изменить нельзя, поэтому мы эти кнопки не нажимаем. ## Шаг 4: Отчёты и Excel (1:50–2:32) *На экране:* Отчёты: утилизация, финансы, распределение, другие вкладки, «Скачать Excel». 17. [1:50] В «Отчётах» «Утилизация» сравнивает плановую, коммерческую и фактическую загрузку и показывает недельный график. 18. [1:58] «Финансы» — доход, ставки и расходы, если есть право. «Распределение» — проекты, подразделение и дата освобождения. 19. [2:07] Задайте месяц, проект, роль и сотрудника. 20. [2:11] Есть и другие: некоммерческие проекты, статистика, утилизация по категориям. В них Excel не предусмотрен. 21. [2:18] В первых трёх нажмите «Скачать Excel»: в файле вся выборка по фильтрам, независимо от страницы. 22. [2:24] Прочерк — неизвестно, ноль — известный ноль. Если факт неполный, фактическая утилизация неизвестна. ## Шаг 5: Справочники (2:32–2:52) *На экране:* «Справочники»: состав, «Требуют проверки» → «Показать список». 23. [2:33] «Справочники» показывают, сколько записей сотрудников, подразделений и проектов сохранено из Сферы. 24. [2:38] «Требуют проверки» — объекты, пропавшие из последнего снимка Сферы. «Показать список» покажет тип, название и причину. 25. [2:47] Ничего не удалено. Нужный объект проверьте в Сфере или попросите администратора. ## Шаг 6: Состояние сервиса (2:52–3:11) *На экране:* «Состояние сервиса»: синхронизация со Сферой, сверка факта с Time. 26. [2:53] «Состояние сервиса» отвечает, свежие ли данные: сверьте дату последнего успешного обновления и результат попытки. 27. [3:01] В «Сверке факта с Time» выберите месяц и посмотрите результат. Если сверки не было, так и написано. 28. [3:07] Запуск обновления и сверки — только у администратора. ## Шаг 7: Справка и сообщение об ошибке (3:11–3:33) *На экране:* «Справка» и кнопка с жуком «Сообщить об ошибке» (отчёт не отправляется). 29. [3:11] «Справка» справа вверху откроет подробную инструкцию. 30. [3:15] Если что-то не так, нажмите кнопку с жуком «Сообщить об ошибке» справа от вкладок. 31. [3:21] Опишите шаги, ожидаемый и фактический результат. Снимок можно приложить, проверив его. 32. [3:27] Дождитесь подтверждения. Нет кнопки или отправка не удалась — напишите администратору. ## Готово: Спасибо! (3:33–3:39) *На экране:* Итоговый титр. 33. [3:34] Это всё. Не видите нужный раздел — обратитесь к администратору. Спасибо!